¡Rastrea tus pedidos en línea!
Hemos incorporado una nueva herramienta pensada especialmente para ti. A partir de ahora, todos nuestros clientes pueden rastrear en línea el estado de sus pedidos de manera rápida, segura y sencilla. Solo necesitas ingresar tu número de pedido ó código de cliente y en pocos segundos podrás conocer en qué etapa del proceso se encuentra tu compra, desde la confirmación hasta la entrega final. Queremos brindarte mayor comodidad y transparencia, acompañándote en cada paso para que siempre tengas la tranquilidad de saber dónde está tu pedido.
Ahora tienes diferentes formas de consultar el estado de tus pedidos:
1.- Con número de pedido:
Ingresa directamente el número de pedido que deseas consultar y podrás ver su estado actualizado en pocos segundos.
2.- Con código de cliente:
Si deseas visualizar todos tus pedidos recientes, solo debes ingresar tu código de cliente, seguido de un guion medio y el número de uno de tus pedidos realizados en los últimos 7 días. De esta manera tendrás acceso a todos los pedidos asociados a tu cuenta en ese periodo.
Pedidos visibles:
En la plataforma se mostrarán todos los pedidos pendientes de entrega, así como también aquellos que ya fueron entregados dentro de los últimos 7 días.
